Kontakta oss
Tveka aldrig att höra av dig, oavsett om det gäller kompatibilitet eller frågor om en beställning.
Vad kan vi hjälpa till med?
Är du osäker på vad som fungerar med din utrustning? Berätta vilka enheter du har så hjälper vi dig hitta rätt lösning.
För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt och effektivt kan det vara bra att ha följande information tillhands:
- Vilka enheter du vill ansluta eller ladda (modell och årsmodell om möjligt)
- Vad du vill uppnå (laddning, dataöverföring, ljud/bildöverföring etc.)
- Eventuella specifikationer
Har du frågor om din beställning, leveransstatus eller vill ändra något i din order innan den skickats? Då behöver vi:
- Ditt ordernummer (finns i orderbekräftelsen)
- E-postadressen du använde vid beställningen
Behöver du returnera en produkt eller har du problem med något du köpt? Vi guidar dig genom processen och ser till att det löser sig smidigt. Ha gärna följande information till hands:
- Ordernummer eller kvitto
- Beskrivning av problemet
- Bilder som visar felet (om relevant)
Behöver du hjälp med att komma igång med en produkt du köpt från inkopplad.nu? Inga problem. Förbered gärna med ordernummer samt modellnummer och specifikationer för de produkter du ska koppla in.
Behöver din organisation upphandla ett lite större antal produkter? Välkommen att höra av dig så diskuterar vi ditt företags behov och möjliga volymrabatter.
Så når du oss
E-post
(det går utmärkt att svara på orderbekräftelsen)
Telefon
0728 42 48 20
Telefontider (helgfri vardag):
10:00 – 12:00
13:00 – 15:00
Postadress
Inkopplad.nu Sverige AB
Backgatan 34
614 32 Söderköping
(ej fysisk butik, endast för returer eller avhämtning enligt överenskommelse).
